コミュニケーションがうまくいくかどうかは、伝える側と受ける側の双方に責任あるが、伝える側が伝えたいと考えているはずで、伝える側の責任の方が大きいと考えている。
相手のことをあまり考えてなさそうなのをたまに見るが、いかに相手に伝わりやすくするかを考えることが重要かと。
文書もコミュニケーションの一種だと考えていて、（書いた本人含めて）読まれて初めて価値が出るはずで、いかに読みやすくするか考えるべきかと。
ソフトウェアのユーザーインターフェイスもコミュニケーションの一種か？今までそう意識はできてなかったが。
